La formazione professionale per le persone dell’Alto Friuli e finanziata dal Fondo Sociale Europeo
Esperienze di processi di cambiamento basate su strategie e idee che Cramars propone ai territori
Progetti che coinvolgono territori per agire, reagire, programmare e gestire situazioni complesse
Un corso pensato per acquisire, in un contesto regionale che ha visto negli ultimi anni in FVG un notevole incremento dell’ambito del turismo, le competenze per accogliere il cliente al suo arrivo nella struttura ricettiva assistendolo nella fase di prenotazione delle camere, verificandone la disponibilità e procedendo alla loro assegnazione all’arrivo. Per essere in grado di gestire le comunicazioni per il cliente e fornire le informazioni su richiesta dell’ospite con diversi media in italiano, inglese ed in una seconda lingua straniera.
Per rispondere alle esigenze sia delle imprese più piccole – che hanno bisogno di figure capaci di coprire le diverse funzioni con un discreto livello di autonomia avvalendosi di professionalità specifiche ove necessario – sia delle aziende di dimensioni maggiori e più strutturate, dove sono richieste invece professionalità meno trasversali e con un maggior livello di specializzazione. Per iniziare un percorso formativo più ampio che potrà essere approfondito attraverso un corso di contabilità avanzata, o allargato seguendo corsi legati ai settori della segreteria o della gestione di paghe e contributi.
