Come accogliere con professionalità i turisti
Ecco come fare ad accogliere al meglio i turisti in montagna
Un corso pensato per acquisire le competenze per accogliere il cliente fin dal suo arrivo nella struttura ricettiva. Che significa assisterlo fin dalla fase di prenotazione delle camere, verificandone la disponibilità e procedendo alla loro assegnazione della stessa.
Imparare a gestire le attività di accoglienza in reception, ma anche quelle di tipo organizzativo e gestionale. Al termine del corso l'allievo sarà in grado svolge anche funzioni amministrativo-contabili e di tenuta della cassa.
Per operare all’interno di strutture turistico-ricettive (alberghi, centri vacanze, campeggi) e in secondo ordine nelle imprese che prevedono il servizio di reception (centri commerciali, centri congressuali e fieristici, imprese commerciali, centri fitness, centri SPA).
